1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług elektronicznych przez [NAZWA SPÓŁKI], NIP
[NIP], REGON[REGON](dalej: Pan Wiktor lub Usługodawca). - Usługobiorca to osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z usług przez stronę panwiktor.pl.
- Korzystanie z usług oznacza akceptację regulaminu i polityki prywatności.
- Pan Wiktor nie jest wykonawcą prac budowlanych ani rzeczoznawcą. Świadczy usługi doradcze i informacyjne z użyciem sztucznej inteligencji.
2. Zakres usług
2.1. Sprawdzenie kosztorysu
Analiza kosztorysu dostarczonego przez Usługobiorcę. AI porównuje pozycje z bazą cen polskiego rynku, oznacza zawyżenia, braki i niejasności, oraz generuje komentarz w formie raportu PDF.
2.2. Wycena łazienki (kalkulator parametryczny)
Generowanie szacunkowego kosztorysu na podstawie wymiarów łazienki, wybranego pakietu wykończenia i opcjonalnych preferencji. Dokładność deklarowana ±15%.
2.3. Wycena niestandardowa (custom)
Wycena weryfikowana osobiście przez doświadczonego kosztorysanta w terminie do 24 godzin roboczych. W cenie konsultacja telefoniczna.
2.4. Sprawdzenie wykonawcy
Bezpłatna weryfikacja NIP w Białej Liście Podatników VAT (rejestr Ministerstwa Finansów). Dostępna dla każdego użytkownika.
2.5. Katalog ekip
Wyszukiwarka zweryfikowanych wykonawców (uruchamiana etapami w 2026 r.).
3. Zamówienie i płatność
- Ceny (brutto, zawierają VAT):
- Wycena łazienki (standard) — 29 zł
- Sprawdzenie kosztorysu — 49 zł
- Wycena niestandardowa (custom) — 199 zł
- Płatność realizowana przez Stripe. Akceptujemy BLIK, Przelewy24, karty Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay.
- Po zaksięgowaniu opłaty Usługobiorca otrzymuje dostęp do raportu pod unikalnym linkiem oraz na podany e-mail.
- Faktura VAT wystawiana na żądanie — wystarczy podać NIP w danych zamówienia.
- Promocyjne kody (np.
PAN-WIKTOR) są ważne dla pierwszego zamówienia danego adresu e-mail.
4. Gwarancja zwrotu
Jeśli rzeczywisty koszt remontu wykroczy poza widełki podane w wycenie o więcej niż 20% (in plus lub in minus), zwracamy 100% opłaty za analizę w terminie 7 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia z dowodem (rachunki, kosztorys finalny).
Zgłoszenie odbywa się przez formularz „Po remoncie” w raporcie lub na adres info@panwiktor.pl.
Gwarancja nie obejmuje:
- kosztów wykraczających poza zakres wskazany w zamówieniu;
- zmian wprowadzonych przez Usługobiorcę w trakcie remontu;
- siły wyższej (np. wzrost cen materiałów o >15% w trakcie remontu);
- napiwków, kosztów relokacji, sprzątania po remoncie.
5. Odpowiedzialność
- Pan Wiktor jest narzędziem doradczym. Decyzje o wyborze wykonawcy, materiałów i akceptacji kosztorysu należą do Usługobiorcy.
- Pan Wiktor nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań ekip remontowych ani jakość wykonanych prac.
- Maksymalna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Usługobiorcy nie przekracza kwoty zapłaconej za usługę.
6. Reklamacje i odstąpienie
Usługobiorca będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, chyba że usługa została w pełni wykonana za jego wyraźną zgodą (np. raport został wygenerowany i otwarty).
Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Składaj je przez info@panwiktor.pl.
7. Rozstrzyganie sporów
- Prawem właściwym dla umowy jest prawo polskie.
- Konsumenci mogą skorzystać z platformy ec.europa.eu/consumers/odr (ODR) lub Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
- Sąd właściwy: według siedziby konsumenta (dla konsumentów) lub siedziby Usługodawcy (dla pozostałych).
8. Zmiany regulaminu
Aktualną wersję publikujemy na /regulamin. Zmiany wchodzą w życie 7 dni po ogłoszeniu i nie wpływają na zamówienia złożone przed datą zmiany.
Uwaga deweloperska: regulamin to szkielet zgodny z prawem polskim i praktyką UE. Przed publikacją skonsultuj się z prawnikiem — zwłaszcza sekcje 4 (gwarancja) i 5 (odpowiedzialność) wymagają finalnej kalibracji pod konkretną spółkę.